⚔️🚗 蔚来竞品 & 跨品牌用户流转分析 Dashboard
数据周期:2025全年 | 四品牌交叉对比:蔚来 / 特斯拉 / 理想 / 问界 | 数据来源:BI系统导出
⚡ 一、竞品销量趋势洞察
⚠️ 华为系全面围攻
问界M8 REEV Q4合计
2.55万台
,对ES8形成直接挤压;M7 REEV Q4合计
4.32万台
,远超ES6同期1.6万台
智界R7与ES6同为BEV中型SUV,华为渠道协同效应明显
📉 BEV纯电承压,REEV/PHEV蚕食
ES8/ES6/EC6/ET5/ET5T 26.01均大幅下滑,核心原因:问界M7 REEV(1.19万)、M7 EV(1.32万)、M8 REEV(0.53万)集中上量
💡 增换购数据交叉验证
特斯拉→蔚来 3,498人(最多来源品牌之一),但特斯拉→理想(6,127)和→问界(3,656)更多——
特斯拉是各品牌公用的"培训基地"
BBA 净流入近2万,BBA 用户平均年龄 40-43 岁,ES6/ET5T 的年轻化定位恰好匹配宝马用户画像
📈 二、蔚来各车型核心竞品矩阵
📋 竞品组更新说明(基于增换购数据)
ES8
:新增问界M9 REEV为高威胁——增换购确认蔚来→问界M9 REEV(337人)是ES8最大外部威胁
ET5T/ET5
:新增小米SU7为高威胁——增换购确认蔚来→小米SU7(289人)+YU7(416)=705人
ES6
:乐道L90保留——蔚来→乐道L90(990)+L60(913)=1,903人内耗,但属于蔚来系内部转化
待观察
:理想i6 26.01月销1.68万台,Q4蔚来→理想仅962人但增长趋势明显
📊 三、量价趋势对比
🔄 四、跨品牌用户流转分析
蔚来增换购流入
109,108
蔚来增换购流出
27,467
平均流入年龄
41.0岁
平均流出年龄
39.5岁
蔚来平均持有周期
2.4年
特斯拉平均持有
3.5年
理想平均持有
3.3年
问界平均持有
4.2年
品牌
流入量
流出量
净流入
平均流入年龄
平均流出年龄
持有周期
🔀 谁在挖谁的人?——跨品牌流向矩阵
核心发现
特斯拉是蔚来的最大"输血者"
:特斯拉→蔚来 3,498人,蔚来→特斯拉 657人,净流入
+2,841
理想也在给蔚来"喂人"
:理想→蔚来 1,886 vs 蔚来→理想 962,净流入
+924
问界是蔚来最大的净流出去向
:问界→蔚来 仅 280 vs 蔚来→问界 896,
净流出 -616
特斯拉用户最大流失去向是
理想(6,127)
和
问界(3,656)
,不是蔚来——特斯拉是各品牌公用的"培训基地"
行=流出品牌,列=流入品牌。数字=流失到另一品牌的用户数。括号内=净流入(+)/净流失(-)
🏛️ BBA 是所有人的"人才库"
核心发现
BBA 在每个品牌的流入来源中都是 Top 3:蔚来
16.8%
,理想
16.7%
,问界
14.5%
BBA 用户年龄画像差异大:
选蔚来的偏年轻(37-40岁)
,选理想的居中(39-41岁),选问界的偏年长(42-45岁)
BBA 用户前车平均车龄 7-9 年,正值换车窗口期
持有周期差异
:蔚来用户仅持 2.4年(换电模式降低门槛),理想 3.3年,特斯拉 3.5年,问界 4.2年——蔚来用户换车频率是传统品牌的 3倍
左图:四品牌对比看谁在抢BBA用户 | 右图:蔚来用户来源TOP品牌(按数量排序)
📊 四品牌流入/流出品牌对比
各品牌的用户从哪来、到哪去?
共同点
:四个品牌的用户来源都高度依赖 BBA + 传统合资(宝马/奔驰/奥迪/大众/日系)
差异点
:特斯拉流出最大去向是理想(6,127)和小米(3,809);问界流出几乎全部留在华为系(问界+智界+享界+尊界=11,268)
蔚来流出的特点是
内部消化率高
(蔚来+乐道+萤火虫=15,409,占流出56%),外部流失集中在小米(867)、问界(896)、理想(962)
风险
:蔚来用户持有仅 2.4年,2023-2024 批量交付的用户正在进入换车窗口——短期留存数据好不代表长期忠诚度高
左图:四品牌流出去向横向对比(按流向品牌分组) | 右图:蔚来流失去向TOP品牌(横向条形图)
🔄 蔚来系内换购:乐道/萤火虫分流
核心发现
蔚来内换购占流入
10.6%
(11,587人),但流出去向中占
56.1%
(15,409人)
流出TOP 3:ES8(5,009)、ET5T(1,978)、ES6(1,965)——老款换新款为主
但
萤火虫(1,919)+乐道L90(990)+乐道L60(913)=3,822人
从主品牌"降级"到子品牌,消费力被内部消化但均价承压
后车车型
数量
占比
平均年龄
蔚来持有
📊 蔚来品牌净流入/流出排名
品牌
流入(→蔚来)
流出(←蔚来)
净流入
🟢 蔚来从该品牌净获客 | 🔴 该品牌从蔚来净挖人
🚗 用户来源 TOP 20 车型(前车 → 蔚来)
前车车型
数量
占比
平均年龄
前车车龄